用戶：您好，請問是方工機械售后服務中心么？

    客服：您好，先生，請問有什么能幫助您的么？

    用戶：是這樣的，電動葫蘆電動機溫度特別高，這是為什么啊？我應該怎么做？

    客服：先生，首先您先檢查下電動葫蘆有沒有超載使用，超載會導致電動機發熱，嚴重了可能會燒毀電機，您一定要注意不能超載，如果是超載了您需要減輕載重物或者更換大噸位的電動葫蘆；如果沒有超載，您檢查下電機軸是否損壞，軸承損壞也易使電機發熱，這時您需要更換軸承；此外制動器間隙太小，導致制動器不能完全脫開，會產生更大的摩擦力摩擦發熱，這種情況相當于增加了載荷，電動機也會升溫，如果是這種情況，您需要立刻停止起吊，重新調整制動間隙。您有什么不明白的么？

    用戶：沒有了，那我先去檢查了。

    客服：好的，有問題您隨時聯系我們。

    用戶：好的，再見。

    客服：再見。